Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Custómica S.L., NIF B56308067, con domicilio social en C/ Ganaderos, 13, 06200 Almendralejo (Badajoz), es responsable del tratamiento de los datos enviados mediante EcoWebCenter. Dirección operativa y de atención: Ctra. Badajoz, 177, 06200 Almendralejo (Badajoz). Contacto: hello@ecowebcenter.com.

2. Datos tratados y procedencia

Tratamos los datos que facilitas directamente en el formulario o por teléfono, correo electrónico o WhatsApp: nombre, datos de contacto, empresa, producto o marca de interés y contenido de la consulta. No solicitamos categorías especiales de datos.

3. Finalidades y legitimación

Usamos los datos para gestionar la consulta, preparar información o un presupuesto, responderte y realizar el seguimiento necesario. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti y, cuando corresponda, tu consentimiento. No utilizamos los datos del formulario para enviarte comunicaciones comerciales periódicas ni adoptamos decisiones automatizadas o perfiles.

4. Conservación

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender la consulta y su seguimiento. Si la conversación origina una relación comercial, se conservarán durante esta y durante los plazos legales aplicables. En caso contrario, se suprimirán cuando dejen de ser necesarios, sin perjuicio del bloqueo exigido para atender posibles responsabilidades.

5. Destinatarios

No venderemos ni cederemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Podrán acceder proveedores necesarios para prestar servicios de alojamiento, correo, mantenimiento o soporte, sujetos a sus correspondientes obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

6. Transferencias internacionales

La web no envía datos del formulario directamente a servicios publicitarios o analíticos. Si algún proveedor tecnológico tratase datos fuera del Espacio Económico Europeo, deberá hacerlo mediante una decisión de adecuación o garantías reconocidas por la normativa aplicable.

7. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos, así como retirar el consentimiento cuando esta sea la base del tratamiento. Escribe a hello@ecowebcenter.com, indicando el derecho que deseas ejercer y aportando únicamente la información necesaria para acreditar tu identidad.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Seguridad y actualización

Aplicamos medidas razonables para proteger la información frente a pérdida, acceso no autorizado o alteración. Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos o las obligaciones aplicables; la fecha vigente aparecerá al inicio.